紀革森（Mrogi）售后服務細則--

用戶與紀革森簽訂銷售合同后，本公司售后服務部即刻建立用戶檔案，提供售前服務、售中服務、售后服務、人員培訓及維護保養的服務內容。

技術支持:

根據產品特性和客戶區域，應客戶要求，紀革森可以提供免費或付費上門培訓與技術支持。在后續產品使用過程中，若有產品技術問題需要咨詢，敬請聯系為您服務的產品工程師或紀革森技術支持中心，我們將竭力為您提供熱情、優質的解答與服務。

產品質量保質期說明:

紀革森承諾提供給需方的產品是全新的、未曾使用的、合格的產品，凡紀革森提供的產品的質保期，有國家、行業規定的，按國家行業規定操作；若無國家、行業規定的，則以紀革森提供產品時附隨的合格證、質保書中規定的質保期為準。 紀革森向客戶保證，除非另有規定，在質保期內，所有產品均無工藝或材料缺陷。在質保期內，如果發生商品的材料和工藝的質量問題，根據紀革森的確認后您可將產品送至紀革森指定地點選擇換貨或維修（消耗性商品及部分產品除外）。同時須附上發票和相關文件。

產品在材料上或工藝上是否存在缺陷，由紀革森確定。維修或換貨是紀革森對客戶可能提供的全部補償。除上述保證外，除紀革森或產品的制造商明確做出的保證外，紀革森未做出適用法律規定以外的任何默示或其它的保證。

以下情況將不適用與紀革森有限保證：

1、未能出具紀革森開具的購買發票；

2、因不可抗力造成損壞的；

3、因自身使用、維護、保管不當造成損壞的；

4、商品經非紀革森授權維修者拆動或維修造成損壞的；

5、產品選擇不當或應用不當。

聲明:

因廠家會在沒有任何提前通知的情況下更改產品包裝、產地或者一些附件，紀革森不能確保客戶收到的貨物與紀革森網圖片、產地附件說明完全一致。只能確保為原廠正貨！并且保證與當時市場上同樣主流新品一致，若紀革森官網沒有及時更新，請大家諒解。